Bangpakok 9 International Hospital Read Reviews

มาหาหมอทางด้านฟันวันพฤหัส หมอเฉพาะทางไม่เข้าเข้าวันอาทิตย์งงมาก รพ.ใหญ่โตไม่มีหมอฟันประจำ

ดีนะมากสั้นๆแต่แต่คำอธิบายมันยาว

บริการด้วยใจ แต่เป็นภัยกระเป๋าตังค์

เนิสยิ้มแย้มแจ่มใสบริการดี

บริการดีค่ะ

มาเป็นเพื่อนแฟน คนก็น้อยมากมีแค่ 2 คนเอง แต่รอมาชั่วโมงกว่าแล้ว (รอจนคิวแรกกลับไปนานแล้ว) บริหารจัดการไม่ดีเลย ถือเป็นการไม่ให้เกียรติคนไข้อย่างมาก ถ้าจะให้รอนานขนาดนี้คุณควรจะบอกมาเลยว่า ให้นัดมาใหม่กี่โมง ระบุเวลาให้ชัดเจนไปเลย เราจะได้เอาเวลาที่มีค่าไปทำอย่างอื่นที่มีประโยชน์ ไม่ใช่มานั่งรอพวกคุณ เราไม่ได้ใช้ประกันสังคมนะคะ มีประกันสุขภาพ ทำไมไม่ให้ความสำคัญกับคนไข้ เสียความรู้สึก ครั้งต่อไปจะไม่แนะนำคนที่รู้จักมาที่นี่เลย (ก็สมแล้วที่คะแนนรีวิวต่ำ เพราะคุณไม่เคยปรับปรุงการให้บริการให้ดีและรวดเร็วไงคะ)

แผนกการเงินนอกของโรงพยาบาลไม่มีการบริการที่เป็น professional ขัดกับโรงพยาบาลที่บอกว่าตัวเองเป็นอินเตอร์อย่างชัดเจน วันนี้ช่วงประมาณ 17.30-18.00 ได้เข้าไปติดต่อแผนกการเงินที่ช่องที่ติดกับห้องยา มีการวางป้าย “ให้บริการช่องถัดไป” แต่อยู่ถัดจากช่องนั้นไปอยู่พอสมควร เราไม่แน่ใจว่าตกลงช่องให้บริการนั้น เปิดหรือปิดกันแน่ จึงยื่นบัตรชำระเงินไปวางตรงช่องนั้น แต่สิ่งที่เจ้าหน้าที่คนนั้นพูดคือ “ไม่เห็นป้ายหรอ” พร้อมทั้งเอามือมาเลื่อนป้าย ปิดให้บริการ มาปิดที่ช่องของตัวเอง การที่เอาเอกสารวางผิดช่องเราคิดว่าเรามีความผิด แต่คำพูดของเจ้าหน้าที่ควรมี empathy มากกว่านี้ อย่าให้แผนกมาเสียกับเจ้าหน้าที่เพียงไม่กี่คนดีกว่า

หมอเก่ง แต่การบริหารจัดการภายในโรงพยาบาลแย่มาก รอคิวนานมากในเกือบทุกขั้นตอน มาหาเสียเวลาอย่างต่ำ 2 ชั่วโมง ครั้งนี้มา follow up หลังหายจาก covid พยาบาลแจ้งหลังตรวจเลือดให้กลับมาที่ศูนย์ตรวจสุขภาพ (ที่จริงต้องไปศูนย์หัวใจ) พอมาถึงก็แจ้งชื่อให้นั่งรอ ไม่บอกว่าแจ้งให้มาผิดที่ จนต้องไปถามเอง รอไปครึ่งชั่วโมง พอบอกก็หัวเราะเหมือนเราโง่เองที่ผิด มาหาหมอได้บริการแบบนี้คงไม่มาที่นี่หรือโรงพยาบาลในเครือที่ไหนอีก หวังว่าโรงพยาบาลจะพิจารณาปรับปรุงระบบการแจ้งข้อมูลให้ถูกต้อง มีเรื่องอื่นที่แย่กว่าที่อื่นมากเช่นเอาบัตรประชาชนไปไม่คืน, โทรมาแจ้งนัดคุยไม่ทันจบก็ตัดสาย เป็นทุกแผนก 2-3 แผนก พนักงานห้วนๆเกือบทุกคน

บริการแย่ง​ ไม่สมกับเป็นรพ.เอกชน​

แย่มากบริการไม่ดีเป็นโควิดไม่มีมาตรการรักษาควบคุมโรคพยาบาลปล่อยให้นั่งรอนานมากไม่สนใจ บริการแย่ตลอด ไม่สนใจใส่ใจคนไข้

จากการได้รับบริการพบว่าพนักงานให้บริการตรวจสุขภาพไม่ค่อยใส่ใจ ปฏิบัติบกพร่องในหน้าที่ รู้สึกไม่สะอาด หยิบขวดเลือดผิดสับไปมาเพราะสับสน ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อคนรับบริการ แนะนำให้ปรับปรุงให้ความอบรมทีมงานที่ให้บริการสำหรับการตรวจสุขภาพ ไม่ปล่อยปะละเลยและใส่ใจมากกว่านี้ รวมถึงสามารถให้คำแนะนำชัดเจนในการตรวจสุขภาพ เครื่องตรวจต่างๆ ที่ไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงแก่ผู้ใช้บริการ